...bestellt war die Kche mit Lieferung und Montage sowie Anschluss von Wasser und Strom; auf dem Auftrag stand der Nachsatz "ohne vorbereitende Arbeiten"; ist damit gemeint, da erst noch ein Wasseranschluss gelegt werden muss oder vor Ort kein geeignetes Kabel liegt um einen Herd anzuschlieen oder im ganzen Haus kein Gasanschlu liegt- dann habe ich dafr Verstndnis; es war bereits eine Kche verbaut und der Mitarbeiter der Firma war vorher bei uns und hat sich alles angeschaut; zur Montage wurde dann vom Kchenloft eine Zweitfirma (ein Elektriker!) eingeschaltet, um ein Gerteanschluventil fr die Splmaschine zu montieren, weil das Kchenstudio das laut eigener Aussage nicht darf; dafr gibt es eine separate Rechnung; bei Nachfrage, ob das nicht unter Anschluss von Wasser und Strom fllt wird sich auf den Teil mit den vorbereitenden Arbeiten zurckgezogen; schade eigentlich; wir hatten uns bewusst fr eine Firma von vor Ort entschieden, weil wir dachten, da dort mit offenen Karten gespielt wird...
Top Service. Kompetente Mitarbeiter nehmen sich Zeit fr die Planung und Ausfhrung. Bin mehr als zufrieden mit meiner Kche. Weiter so!!!!
Mehr als schlecht ! Nur ein Verkufer fr alle Kunden. Ich bin dort hin um das Angebot von einem anderen Mbelhaus zu vergleichen und um zu schauen, ob es evtl. noch andere Stellmglichkeiten/bessere Ideen usw gibt. Statt eigenen Ideen wurde ich immer wieder gefragt wie das andere Mbelhaus das geplant hat und die Kche wurde 1:1 so wieder auf Papier gebracht. Ich hatte mehrmals gesagt, dass er das ruhig anders gestalten kann.Es wurde mir nichts am Bildschirm gezeigt, keine Fronten, Farben, Modelle in der Ausstellung. Kche wurde mit Stift u Papier aufgezeichnet und dann hie es wir rufen sie dann an. In 20 min war ich da schon wieder drauen obwohl niemand mit mir im Laden war und es 11h morgens war. Den versprochenen Rckruf habe ich auch nie erhalten. Nirgend wo anders habe ich so eine schlechte Beratung erlebt. Der Mann hatte meiner Meinung nach berhaupt keine Ahnung. Kche habe ich dann jetzt woanders gekauft.
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